Token 不是工资:从计件制到 Agent,企业到底在购买什么?
同一张客服工单,交给员工、外包商或 Agent,价格背后的承诺有什么不同?从计件制和高工资的历史出发,追问谁来补完未完成的工作,以及这笔钱由谁付。
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同一张客服工单,交给员工、外包商或 Agent,价格背后的承诺有什么不同?从计件制和高工资的历史出发,追问谁来补完未完成的工作,以及这笔钱由谁付。